MAKKAH- Ibadah haji adalah kewajiban bagi Umat Islam yang mampu melaksanakannya. Ibadah haji adalah salah satu bukti sempurnanya iman seorang muslim. Dalam ibadah haji, jemaah merasakan kedekatan dengan Allah, merasakan ketenangan dan kedamaian batin, serta memperoleh pahala yang besar.
Begitulah yang dirasakan oleh Seger Ahmad Kusni (58) salah satu jemaah haji Kloter 13 KNO yang sering disapa Pak Seger. Selama di Makkah Pak Seger tinggal di Hotel Manazel Al Taqwa Sektor 7 Daker Mekkah.
Ia mengaku merasa senang dan nyaman dengan pelayanan haji tahun ini. “Pelaksanaan haji tahun ini sangat menyenagkan,” ujarnya, Sabtu (24/5/2025)
“Hotelnya sangat nyaman, makanan yang disajikan juga enak, sesuai dengan selera nusantara, teman-teman sesama jemaah haji sangat baik dan pelayanan petugas haji juga sangat baik,” ungkapnya.
Pak Seger mengungkapkan semua petugas bekerja dengan baik dan penuh kehangatan. Mereka sangat mengayomi jemaah haji, khususnya jemaah lansia.
“Kemudian adanya keterlambatan dalam menerbitkan kartu nusuk. Walaupun terdapat beberapa kekurangan tersebut, Pak Seger mengaku sangat bersyukur dan berprasangka baik, karena Ia tahu bahwa hal tersebut bukanlah kehendak pemerintah dan bukan kehendak para petugas haji,” ujarnya.
Ia menyadari bahwa penyediaan hotel dan penyediaan kartu nusuk seluruhnya dilaksanakan oleh Syarikah di Arab Saudi.
Pak Seger merasa sangat bersyukur bisa menunaikan ibadah haji bersama istri dan berharap bisa menunaikan ibadah haji dengan lancar.
Kisah Pak Seger menunjukkan bahwa jemaah haji merasakan pelayanan yang baik, nyaman, dan menyenangkan dari petugas haji, sehingga mereka merasa puas dan senang dengan ibadah haji mereka.