MEDAN – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara pada Januari 2025 melayani sebanyak 227.899 penumpang, meningkat 10% dibanding bulan yang sama pada tahun 2024 yang mengangkut sebanyak 206.870 penumpang.
Rincian jumlah penumpang per KA pada Januari 2025 yaitu, KA Sribilah Utama relasi Stasiun Medan-Rantau Prapat sebanyak 66.708 penumpang, KA Putri Deli relasi Medan-Tanjung Balai 107.601 penumpang,- KA Siantar Ekspres relasi Medan-Siantar 42.224 penumpang,- dan KA Datuk Belambangan relasi Tebing Tinggi-Lalang 11.366 penumpang.
Manager Humas PT KAI Divisi Regional I Sumatera Utara, Anwar Solikhin mengatakan, peningkatan volume penumpang tersebut ditunjang oleh berbagai faktor, salah satunya adanya libur panjang akhir pekan dan cuti bersama.
Selain itu, minat masyarakat menggunakan layanan kereta api juga semakin meningkat karena kereta api menawarkan ketepatan waktu serta kenyamanan dengan harga yang terjangkau.
“Kami sampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan kereta api. KAI terus berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan, dan kenyamanan perjalanan,” kata Anwar, Selasa (11/2/2025) dilansir Analisa.
Adapun stasiun-stasiun dengan volume paling banyak melayani penumpang KA untuk naik-turun antara lain:
Stasiun Medan: 80.049
Stasiun Tebingtinggi: 16.940
Stasiun Siantar: 16.647
Stasiun Kisaran: 25.849
Stasiun Tanjung Balai: 21.528
Stasiun Rantau Prapat: 21.327
KAI Divre I Sumut mengimbau kepada calon penumpang untuk merencanakan perjalanan dan melakukan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI.
Pembelian tiket melalui aplikasi Access by KAI dapat dilakukan sejak H-7 keberangkatan untuk KA Lokal dan H-45 untuk KA jarak jauh antar kota. Sehingga calon pelanggan yang memiliki rencana menggunakan KA dapat jauh-jauh hari membeli tiket tanpa takut kehabisan.
KAI juga masih menyediakan layanan loket goshow untuk penjualan tiket yang dibuka 3 jam sebelum keberangkatan KA.
“Kami berkomitmen terus melakukan peningkatan layanan di seluruh lini, baik layanan di stasiun maupun di atas KA. PT KAI juga terus mengutamakan keselamatan perjalanan kereta api dalam mewujudkan transportasi massal yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan,” pungkasnya. (anl/isl)